Syndrom vyhoření u pracovníků ve zdravotních službách

Bc. Štěpánka Průšová

Bakalářská práce

Burnout of Workers in Health Services

Anotace:

Tato bakalářská práce pojednává o problematice syndromu vyhoření u pracovníků ve zdravotnictví. Práce je rozdělena na dvě části a to na teoretickou a praktickou. Teoretická část se zabývá vysvětlením základních pojmů syndromu vyhoření, jeho definicí, fázemi, příznaky a rizikovými faktory, které se podílejí na vzniku syndromu vyhoření. Dále práce popisuje možnosti prevence a způsoby zvládnutí tohoto jevu. Tento syndrom se vyskytuje nejčastěji u lidí, kteří pracují v pomáhajících profesích a to ve zdravotnictví. Proto se práce také zaobírá pracovníky ve zdravotních službách a jejich zátěží. V praktické části jsou zpracovány výsledky z dotazníkového šetření, které proběhlo v psychiatrické nemocnici na několika odděleních. Pomocí tohoto dotazníku byla zjišťována míra vyhoření u pracovníků ve zdravotnictví a bylo navrženo preventivní opatření.

Abstract:

This bachelor thesis deals with burnout syndrome of health service workers. The thesis is divided into two parts, theoretical part and practical part. Theoretical part explains basic terms of burnout syndrome, its definition, fazes of the burnout syndrome, symptoms and risk factors that are involved in the burnout syndrome development. Further this work describes possible prevention actions and ways how to handle this effect. This syndrome appears mostly with people works as help stuff in the health service and that is the reason why they and their stress becomes the subject of this thesis. The results of the questionnaire research are processed in the practical part of this thesis. The research took place in the several wards of psychiatric hospital. The extent of burnout was established based on this questionnaire and precaution was suggested.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, prevence, výzkum, pracovníci ve zdravotních službách.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2015
• Vedoucí: PhDr. Ingrid Matoušková, Ph.D.
• Oponent: Dr. Jan Lachman

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management zdravotních a sociálních služeb