Kontaktní práce v současné sociální práci a její nízkoprahová praxe

Bc. Jiří SEDLÁČEK

Bachelor's thesis

Identity work in current social work and its low-threshold practice

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá pojetím samotného mezilidského kontaktu a kontaktní práce v kontextu nízkoprahových služeb. Tato má práce vychází z předpokladu samotné schopnosti vnímání a navazování běžného mezilidského kontaktu a jeho profesním definováním, které navazuje na samotnou kontaktní práci. Tento specifický způsob práce je tak pojímán jako základní nástroj pro získávání důvěry a navazování vztahu a jeho definování je důležité v kontextu doprovázení určitými životními etapami vybraných cílových skupin a jednotlivců kontaktních a vyhledávacích sociálních služeb. Tato práce zjišťuje realitu současného pojetí kontaktní práce v nízkoprahové praxi, zaměřuje se na specifické znaky samotného kontaktu a kontaktní práce a to včetně jejích předností a limitů. Na tuto problematiku nahlíží z pohledu vnímání kontaktní práce jako eklektického přístupu, který tak v sobě promítá jak filosofické, sociologicko - antropologické a psychologické přístupy v souvislosti s teoriemi a metodami sociální práce a v užší souvislosti je zasazuje do kontaktní práce. Tato práce popisuje vlastní teorii kontaktní práce a prostřednictvím analýzy rozhovorů s pracovníky a pracovnicemi nízkoprahových služeb dává nahlédnout do samotné současné praxe. Tato práce hledá souvislosti a rozdíly přímé praxe s definovanou teorií kontaktní práce.

Abstract:

The thesis engages in the conception of interpersonal contact itself and identity work in context of low-treshold social services. The thesis is based on a presumptin of ability to percieve and establish common interpersonal contact and its professional defining, which is related to the identity work itself. This particular way of social work is taken as a basic instrument of gaining trust and establishing relationship and its defining is important in context of accompanying chosen target groups and individuals through certain life phases in identity and outreach services. The thesis identifies the reality of current conception of identitty work in low-threshold practice, it focuses on specific characters of the contact itself and the identity work including its advantages and limitations. The issue is seen through perception of identity work as an eclectic approach, which includes philosophical, sociological, anthropological and psychological approach related to theory and methods of social work and closely related to identity work. The thesis describes the theory of identity work and through the analysis of interwieviewes with social workers in low-threshold services it allows to see the current practice. It searches for the relation and difference between the actual practice and defined theory of identity work.

Keywords

Kontakt, Kontaktní práce, Nízkoprahové služby, Vztah, Důvěra, Hranice, Limity

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 3. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 20. 5. 2014
• Supervisor: Mgr. Radka Michelová

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Social and Economic Studies

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work