Individuální plánování pohledem klíčového pracovníka v domově pro seniory

Bc. Ivana Dynková

Diplomová práce

Individual Planning from the Perspective of a Key Worker in Homes for the Elderly

Anotace:

Diplomová práce přináší historický exkurs do vývoje pobytových sociálních služeb pro seniory v ČR. Najdeme zde popis a charakteristiku uživatele domova pro seniory a jeho proměny probíhající v procesu stárnutí. Teoretická část je primárně zaměřena na proces individuálního plánování. Vymezuje jeho legislativní ukotvení, zásady, jimiž se proces řídí, cíle a modely. Je zde definován pojem klíčový pracovník v sociálních službách, jeho kompetence, práva, povinnosti a také metody, které při své práci využívá. Práce si kladla za cíl zmapovat proces individuálního plánování v domově pro seniory ve Zlínském kraji pohledem klíčových pracovníků/důvěrníků. V praktické části předkládáme výsledky ze smíšeného výzkumu kvantitativního a kvalitativního, jež jsme realizovali pomocí dotazníkového šetření a následně polostrukturovaných rozhovorů. Z výzkumu vyplynuly přínosy i úskalí vnímané pohledem klíčových pracovníků/důvěrníků v průběhu procesu individuálního plánování. Výstupem našeho výzkumu je zakotvená teorie, která zachycuje samotný proces individuálního plánování ve vybraném domově a vztahy mezi jednotlivými proměnnými.

Abstract:

The diploma thesis brings a historical excursion into the development of residential social services in the Czech Republic. The description and characteristics of the clients of the home for the elderly and their ongoing transformations during the aging process can be found here. The theoretical part is primarily focused on the process of the individual planning. The thesis defines the legislative anchoring, the principles which control the process, goals and models. There is a defined term for a key worker in social services, their competences, rights, duties and also their methods used at work. The work was intended to map out the process of the individual planning in the home for the elderly in the Zlín region from the point of view of the key worker. In the practical part there are presented the results of the mixed research, quantitative and qualitative, which were implemented by using the questionnaire investigation and, subsequently, semi-structured interviews. Emerging from the research benefits and pitfalls of the perceived eyes of key workers during the process of the individual planning. The output of our research is a grounded theory, which captures the very process of the individual planning in chosen home and relations among particular variables.

Klíčová slova

stáří, sociální služby, domov pro seniory, individuální plánování, individuální plán, klíčový pracovník, uživatel sociální služby

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2016

Zveřejnit od: 13. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Mgr. Soňa Vávrová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Magisterský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika