Marketing a Public Relations v neziskových organizacích

Radka PASKUDOVÁ, DiS.

Diplomová práce

Marketing and Public Relations in nonprofit organizations

Anotace:

Téma mé diplomové práce je ? Marketing a Public Relations v neziskových organizacích?. Cílem této práce, je popsat oblasti a přístupy marketingu a Public Relations v neziskovém sektoru a zjistit jaké prvky Public Relations využívají ve vybraných pobočkách neziskových organizací. V praktické části diplomové práce je provedeno výzkumné šetření pomocí rozhovorů. Hlavním cílem výzkumného šetření bylo zjistit, zda vedoucí pracovníci jednotlivých poboček neziskových organizací v rámci města Ostravy vnímají marketing a Public Relations jako součást řízení neziskových organizací. A jakých forem marketingu a Public Relations využívají ve svých organizacích. Nedílnou součástí mého výzkumu je jejich pohled, pohled jako zaměstnance na vnitřní život a komunikaci v organizaci.

Abstract:

The topic of my thesis is ?Marketing and Public Relations in nonprofit organizations?. The aim of this thesis is to describe areas and accessibilities of marketing and Public Relations in nonprofit sector and to find out what elements they use in selected branches of nonprofit organizations. The practical part of the thesis contains research survey through interviews. The main goal of the research survey was to find out if leaders of each branch of nonprofit organizations in Ostrava take marketing and Public Relations as a part of managing of nonprofit organizations. And also what kind of marketing and Public Relations they use in their organizations. An integral part of my research is their point of view - as an employee, on internal life and communication in the organization.

Klíčová slova

Neziskové organizace, marketing, Public Relations, sociální marketing, inovativní marketing, přímý marketing, tematický marketing, interní Public Relations, externí Public Relations

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 4. 2013

Zveřejnit od: 4. 4. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Anna Krausová, Ph.D.

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce