Sledování vícenákladů a jejich snižování za použití nástrojů kvality

Radim Pech

Bachelor's thesis

Additional costs monitoring and reduction by using tools of quality

Abstract:

Bakalářská práce je zaměřena na sledování vícenákladů a jejich snižování za použití nástrojů kvality.Cílem práce je analyzovat místa vzniku ekonomických ztrát způsobených neshodami ve firemních procesech, vyhodnotit vícenáklady a představit možnosti jejich snižování s využitím vybraných nástrojů kvality.V teoretické části jsou popsány vybrané nástroje a metody kvality a některé z používaných finančních modelů pro vyhodnocování výdajů s kvalitou.Praktická část se na příkladu z praxe zabývá využitím některých nástrojů kvality pro analýzu neshody, určením příčin problému a stanovením vhodných opaření ke zvýšení kvality a snížení ekonomické ztráty. Porovnává některé finanční modely používané pro monitorování nákladů na kvalitu. V závěru jsou doporučeny další aktivity pro zvyšování produktivity pomocí snižování neshod a doporučení pro neustálý rozvoj všech zaměstnanců v oblasti kvality.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on monitoring and reduction of the additional costs by using tools of quality.The goal of the work presented is to analyse the place where the economic loss is generated due to nonconformities in company processes, to measure the additional costs and to introduce the possibilities of their reduction by usage of selected tools of quality. The theoretical part describes selected tools and methods of quality including introduction to several financial models used to evaluate the costs of quality management.The main part, using example from practice, deals with the use of selected tools for analysing nonconformities, determining the root cause of the problem and defining the corrective actions to improve quality and to reduce economic loss. We compare selected financial models commonly used for monitoring the costs of quality.At the end, the work summarizes recommended activities for further increase of productivity through the reductions of nonconformities and the recommendations for continuous development of all employees in the area of quality management.

Keywords

Kvalita, Neshoda, Vícenáklady, Nápravná opatření, Nástroje a metody kvality

Keywords

Nonconformity, Quality, Additional costs, Corrective action, Tools and methods of quality

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 5. 2016

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Ing. Martin Folta, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Business Administration and Operations