Produktové a procesní inovace

Bc. Kristýna BERNADOVÁ

Diplomová práce

Product and process innovation

Anotace:

Tématem diplomové práce je "Produktové a procesní inovace". Hlavním cílem této práce je zavedení procesní inovace ve společnosti Socialbakers a.s. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá základní terminologií inovací, kde jsou definovány základní pojmy, některé klasifikace inovací, inovační podněty, pravidla úspěšné inovace, inovační strategie a politika. V první části kvalifikační práce je také krátký úvod do sociálních sítí. Na základě teoretické části je vypracována praktická část, která je zaměřena na analýzu současného chodu Billing oddělení ve společnosti Socialbakers a.s. a následně na realizaci inovace vybraného procesu. Na závěr je procesní inovace zhodnocena a jsou zde uvedeny návrh a doporučení na další inovace pro společnosti.

Abstract:

The submitted diploma thesis deals with the process innovation in the company Socialbakers a.s. The thesis is divided into theoretical and practical part. The theoretical part presents the basic terminology of innovation, defines the basic concepts, some classifications of innovations, innovation stimuli, rules for effective innovation, innovation strategy and policy. In the first part of the diploma thesis is mentioned a brief introduction to social networks. The practical part is based on the first, theoretical part. The practical part analyzis the current process in the Billing department of the Socialbakers a.s. The mentioned process was innovated based on the analysis. The whole process innovation is evaluated in conclusion, where are also presented suggestions and recommendations for the organization.

Klíčová slova

inovace, inovační proces, procesní inovace, sociální sítě, daně, fakturace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 2. 2021
• Vedoucí: Doc. Ing. Jiří Vacek, Ph.D.

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI

Fakulta ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Systémy projektového řízení