Analýza vnitropodnikové komunikace ve státní organizaci Správa železniční dopravní cesty

Bc. Zdeněk Macháček

Bakalářská práce

Analysis of intradepartmental communication in the state organization Management railway transport road

Anotace:

Tato práce je zaměřena na výzkum efektivity vnitropodnikové komunikace Správy železniční dopravní cesty, státní organizace, na úseku řízení provozu. Hlavním cílem je analýza současného stavu vnitropodnikové komunikace a případný návrh na zlepšení. Pro hodnocení vnitropodnikové komunikace v organizaci bylo využito metod dotazování s využitím individuálních rozhovorů a dotazníků.

Abstract:

This work is intent on research of effective intradepartmental communication of Board railway transport road, state organization, on section direction operation. The main objective is to analyze the current state of internal communication and any suggestions for improvement. For evaluation of internal communication in the organization were used interviewing techniques using individual interviews and questionnaires.

Klíčová slova

dispečerský aparát, informace, komunikace, komunikační kanály, komunikační toky, provozní dispečer, výpravčí, železniční doprava, železniční stanice

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 5. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 6. 2015
• Vedoucí: doc. Ing. Jaromír Široký, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Bakalářský studijní program / obor:
Dopravní technologie a spoje / Technologie a řízení dopravy: Technologie a řízení dopravních systémů