Klamavá reklama a její působení na zákazníka při nákupním rozhodování

Bc. Barbora Zatloukalová

Diplomová práce

Misleading advertising and its effect on customer in purchasing decisions

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá nekalou soutěží v souvislosti s potravinami. Hlavním cílem je přehledně zpracovat téma týkající se reklamy všeobecné, tak i konkrétních částí, a to nekalé soutěže a převážně její hlavní podstaty - klamavé reklamy a jejího vlivu na spotřebitele. V této práci budou i definice příslušných institucí a jejich působení na praktiky spojené s klamavou reklamou. V praktické části budou zpracovány a rozebrány nejčastější příklady klamavé reklamy na potraviny a porovnání jednotlivých názorů konečných spotřebitelů a jejich pohled na toto téma, a v projektové části pak samotný návrh kampaně, která by měla přispět k rozšíření povědomí zákazníků o klamavé reklamě a pomoct jim se proti ní bránit.

Abstract:

This thesis deals with unfair competition in connection with food. The main objective is to clearly process the topic concerning general advertising as well as specific parts, namely unfair competition and mainly its facts - misleading advertising and its impact on consumers. In this work there will also be definitions of the relevant institutions and their action on practices related to misleading advertising. In the practical part, the most common examples of misleading advertising on food will be prepared and discussed and a comparison of the individual opinions of end consumers and their views on this topic, and in the project part the design of the campaign itself, which should contribute to raising customers' awareness of misleading advertising and help them defend themselves against it.

Klíčová slova

Klamavá reklama, Rada pro reklamu, nekalá soutěž, hospodářská soutěž, psychologie reklamy, reklama, spotřebitel, kvalitativní výzkum

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Michal Stránský, PhD.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace