Role marketingového výzkumu v procesu budování značky

Bc. Sandra Broscheová

Master's thesis

The Role of Marketing Research in the Process of Brand Building

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na roli marketingového výzkumu v procesu budování značky. Hlavním cílem této práce je, na základě analýzy současné situace a výsledků dotazníkového šetření, navrhnout možná opatření pro optimalizaci postupů a strategie budování značky JUB a vyvrácení či potvrzení stanovených hypotéz. V teoretické části jsou stručně popsány základní definice a východiska marketingu, marketingového prostředí a marketingového informačního systému. Dále je popsána problematika marketingového výzkumu a jeho role v procesu budování značky a především je tato část zaměřena na pojem značka, její úlohu v marketingu a na proces budování značky. Praktická část se zabývá přímo společností JUB. Je zde popsána základní charakteristika a historie firmy, analýza současné situace a v závěru práce je provedeno vlastní dotazníkové šetření, jehož úkolem je zjištění znalosti a vnímání značky spotřebiteli a konečné vyvrácení či potvrzení hypotéz.

Abstract:

This thesis is focused on the role of marketing research in the process of brand building. The main aim of this work is to analyze the current situation of company. The result of the survey is to suggest possible measures for the process optimization and brand building strategy JUB and confirm or refute the hypotheses. In the theoretical part there are briefly described the basic definitions and basis of marketing, marketing environment and marketing information system. It also describes problems of marketing research and its role in the process of building a brand. This part especially focuses on the concept of the brand, its role in marketing and brand building process. The practical part deals directly with JUB. There is described the basic characteristic of a company as well as history and current situation analysis. The conclusion of the work is done by a questionnaire survey, its task is to determine knowledge and perceptions of the brand to the consumer, and the final confirmation or refutation of hypotheses.

Keywords

Značka, budování značky, hodnota značky, úloha značky, tvorba značky, logo, marketingový výzkum, metody pro výzkum značky, dotazníkové šetření, JUB, a.s.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 29. 8. 2014
• Supervisor: PhDr. Václav Forst, CSc.
• Reader: doc. Dr. Zdeněk Cecava, CSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication