Linguistic Means in Business Negotiation

Hana ŘIČÁNKOVÁ

Bakalářská práce

Linguistic Means in Business Negotiations

Abstract:

The bachelor thesis in hand focuses on linguistic means in business negotiation which are based on analysing the (im)politeness strategies. The theoretical part provides definitions of terms which are essential for understanding research. It compares various sources and their definitions. The practical part is based on the research of linguistic means on the level of pragmatics, i.e (im)politeness and business negotiation. The research was conducted via an electronic questionnaire amongst respondents from the United Kingdom and the Americas.

Abstract:

V této bakalářské práci se zabývám jazykovými prostředky v obchodním vyjednávání na základě analyzování zdvořilostních či nezdvořilostních strategií. Teoretická část vysvětluje definice termínů nezbytných pro pochopení výzkumu a dále porovnává různé zdroje a jejich definování daných pojmů. Praktická část se zaměřuje na výzkum jazykových prostředků v oblasti pragmatiky, (ne)zdvořilosti a obchodního vyjednávání. Výzkum byl prováděn elektronickou formou u účastníků z Velké Británie a Ameriky.

Keywords

Jazykové prostředky, pragmatika, zdvořilost, nezdvořilost, fenomén zdvořilosti, zdvořilostní strategie, obchodní vyjednávání, postavení, akty ohrožující tvář, vyjednávací fráze, hrubost, zmírnění, respekt a úcta, Griceův kooperační princip, záměr, emoce a mravnost, intenzita sdělení.

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2012

Zveřejnit od: 4. 5. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Hana Čechová

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Filologie / Anglický jazyk pro manažerskou praxi