Riziko syndromu vyhoření a jeho prevence z pohledu terénních sociálních pracovníků

Bc. Markéta Špačková

Master's thesis

The Risk of Burnout Syndrome and its Prevention from the Perspective of the Field Social Workers

Abstract:

Téma této magisterské diplomové práce je zaměřeno na syndrom vyhoření v terénní sociální práci - v jedné z pomáhajících profesí, které jsou obecně tímto syndromem ohroženy. V první části práce jsou představeny teoretické poznatky pokrývající zmíněné téma. Je zde vymezena terénní sociální práce jako služba i jako profese se všemi jejími náležitostmi, a práce poukazuje mimo jiné i na rizika jejího výkonu, přičemž jedním z nich je právě i syndrom vyhoření. O něm a o možnostech jeho prevence rovněž pojednává teoretická část práce. Druhá část, empirická, se již věnuje realizovanému výzkumu. Kapitola o metodologii uvádí informace o tom, jak šetření probíhalo a jakou metodou byla získána výzkumná data. Následně jsou zde prezentovány výsledky, které souvisí se stanovenou výzkumnou otázkou, prostřednictvím níž bylo zjišťováno, v čem je z pohledu terénních sociálních pracovníků jejich profese riziková pro vznik syndromu vyhoření, a jaké způsoby prevence považují za účinné. Práce tedy prozradí, jak na syndrom vyhoření nahlíží samotní potenciálně ohrožení terénní sociální pracovníci.

Abstract:

The theme of this thesis is focused on burnout syndrome in the field social work – in one of the helping professions, which are generally vulnerable to this syndrome. The first part presents the theoretical knowledge covering said topic. Field social work is here defined as a service and as a profession with all appurtenances, and this thesis refer to the risks profession too, and one of them is even burnout syndrome. About burnout and the possibilities of its prevention also discusses the theoretical part. The second part, empirical, is focusing on the implemented research. The chapter on methodology provides information about how the survey was done and which way were research data obtained. Subsequently thesis presents the results, which are associated with the research questions, which asks, what is in the opinion of the field social workers the risk profession for the development of burnout, and what methods of prevention they consider effective. The work thus reveals how the field social workers perceive the burnout as its potential victims.

Keywords

terénní sociální práce, syndrom vyhoření, prevence syndromu vyhoření, field social work, burnout syndrome, prevention of burnout syndrome

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 9. 6. 2014
• Supervisor: Mgr. Kateřina Lojdová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Lenka Hloušková, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Education / Social Education and Counselling