Michaela Lippová

Bakalářská práce

Návrh komunikační strategie banky

Communication Strategy Design for Bank
Anotace:
Cílem této bakalářské práce je analyzovat současnou komunikační strategii Komerční banky a.s. a navrhnout určitá zlepšení, která by odpovídala požadavkům a přáním klientů. V rámci této práce je proveden výzkum metodou dotazování. Výzkum měl ověřit znalost komunikační strategie Komerční banky mezi stovkou respondentů a posloužit k návrhu na její zlepšení.
Abstract:
The purpose of this thesis is to analyze current communication strategy for Komerční banka a.s. and to design certain improvements that would be based on demands and wishes of clients. Within the thesis there is a research that contains questioning. This research should prove knowledge in communication strategy for Komerční banka among one hundred respondents and should use for the design improvements …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Miloslav Cváček
  • Oponent: Vojtěch Spáčil

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod

Práce na příbuzné téma

Všechny práce