Tereza Dostálová

Bachelor's thesis

Marketingový výzkum pro Penzion U Dána

Marketing research for Penzion U Dána
Abstract:
Bakalářská práce se zaměřuje na marketingový výzkum spokojenosti zákazníků Penzionu U Dána. Práce analyzuje současnou situaci penzionu, identifikuje nedostatky a navrhuje možná řešení na zlepšení služeb a zvýšení konkurenceschopnosti na trhu cestovního ruchu. Teoretická část práce se věnuje definici marketingu, marketingu cestovního ruchu, výzkumným analýzám, zákaznickému chování a cestovnímu ruchu …more
Abstract:
The bachelor's thesis focuses on marketing research on customer satisfaction at Penzion U Dána. The thesis analyzes the current situation of the guesthouse, identifies shortcomings and proposes possible solutions to improve services and increase competitiveness in the tourism market. The theoretical part of the thesis deals with the definition of marketing, tourism marketing, research analysis, customer …more
 

Keywords

marketing marketingový výzkum dotazník cestovní ruch zákazník Penzion U Dána

Keywords

marketing marketing research questionnaire tourism customer Penzion U Dána
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 4. 2023

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. František Zjevík, DiS.
  • Reader: Petra Koudelková, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: NEWTON University Group, Vysoká škola NEWTON
https://is.newton.university/zp/18904 Reference to the local database file of the institution