Online marketingová komunikace wellness hotelů ve Zlínském kraji

Pavel Nečas

Bakalářská práce

Online marketing Communication of Wellness Hotels in the Zlin Region

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá online komunikací vybraných wellness hotelů ve Zlín-ském kraji. Konkrétně se jedná o analýzu oficiálních webových stránek hotelů a jejich stránek na Facebooku. Teoretická část se zaměřuje na marketingovou komunikaci hotelových služeb, definici wellness, jeho současné trendy a rozdíl mezi ním a lázeňstvím a v neposlední řadě online marketingovou komunikací a komunikací na sociálních sítích. V praktické části jsou analyzovány jednotlivé hotely. Jedná se o analýzu webu a Faceboo-ku podle objektivních kritérií. Cílem praktické části je odpovědět na výzkumné otázky a navrhnout případné možné vylepšení v online komunikaci wellness hotelů ve Zlínském kraji.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the online communication of selected wellness hotels in the Zlín Region. Specifically, the analysis of the official websites of hotels and their Face-book pages. The theoretical part focuses on marketing communication of hotel services, the definition of wellness, the current trends in wellness and the difference between it and the spa and last but not least, online marketing communications and social networks. the practical part focuses on the individual hotels. It is a web analysis and Facebook, ac-cording to objective criteria. The practical part is to answer the research questions and suggest any possible improvements in online communication wellness hotels in the Zlín Region.

Klíčová slova

Hotel, wellness, online komunikace, webová stránka, Facebook, analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 4. 2014

Zveřejnit od: 25. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Martina Juříková, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace