Komunikačný mix vo vybranom ubytovacom zariadení

Nikola Karasová

Bakalářská práce

Anotace:

Cieľom tejto bakalárskej práce bolo zamerať sa na marketing, marketingový komunikačný mix a jeho jednotlivé nástroje v konkrétnom vybranom ubytovacom zariadení. Taktiež bolo kľúčovým zamerať sa na prehľad, význam a kategorizáciu ubytovacích zariadení. V analytickej časti sa práca zamerala na momentálnu situáciu vo vybranom ubytovacom zariadení so zameraním na nástroje komunikačného mixu. Zistili sa niektoré nedostatky, napríklad v ponuke zariadenia, ktoré boli ďalej riešené v návrhovej časti. V návrhovej časti bola prevedená aj segmentácia trhu a určila sa cieľová skupina tohto podnikateľského subjektu, pre ktorú boli navrhnuté možné inovácie v zariadení. Súčasťou tejto práce bolo aj prevedenie základnej kalkulácie výdajových položiek, ktoré by malo toto ubytovacie zariadenie pre vybrané inovácie vynaložiť.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis was to focus on marketing, marketing communication mix and his individual tools in a particular selected accommodation facility. It was also crucial to focus on the overview, meaning and categorization of accommodation facilities. In the analytical part, was work focused on the current situation in the selected accommodation facility focusing on communication mix tools. Some shortcomings have been identified, for example, in the device offer, which have been addressed further in the design section. In the design part, the market segmentation was also transferred and the target group of this business entity was identified for which possible innovations were proposed in the facility. This work also included a basic calculation of the expenditure items that this accommodation facility would have to spend on the selected innovations.

Klíčová slova

komunikačný mix, marketing, ubytovacie zariadenie, segmentácia trhu, cieľový zákazník, communication mix, accommodation facility, market segmentation, target customer

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2018

Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.

Bakalářský studijní program:
Gastronomie, hotelnictví a turismus