Mobbing a bossing na pracovišti a jeho vliv na zdraví a výkon

Bc. Peter Géczi

Master's thesis

Abstract:

Abstrakt Předmětem této práce je Mobbing a Bossing, tedy v našem jazyce frekventovaně používaný pojem – Šikana. Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část poskytuje základní vysvětlení a obecnou charakteristiku nahoře uvedených pojmů, jejich následky a možné relevantní prostředky zaměřené na jejich prevenci a řešení. Konkrétně zaměřuje pozonrnost na výskyt těchto faktorů v korporátních společnostech, v týmech z období, kdy zemestnanci navštěvovali kanceláře a také poté, co se změnil trend a způsob vykonávání práce formou Teleworku/home office, kde se šikana také dokáže projevovat v online světě ve formě takzvaného cybercrimu. Praktická část je zaměřena na rozhovory s lidmi z korporátního světa, který bossing zažili na vlastní kůži, vysvětlí jeho průběh a formy řešení. Kromě toho, zvolil jsem si dotazník, který je rozdistribuován mezi různými respondenty IT firem a práce konci vyhodnocením dotazníku a návrhů na možná řešení těchto nepříznivě působících faktorů na psychosomatiku a každodenní život zasažených zaměstnanců. Klíčová slova: konflikt, oběť, mobbing, bossing, šikana, compliance management, zákoník práce

Abstract:

Abstract The main aim of this paper is to approach the most frequently used terms such as Mobbing and Bossing, to depict the crucial points and to find out the basic differences. The work itself consists of 2 parts – theoretical and practical. The teoretical part, as it has been already highlighted above, provides concise definitions, characteristics of the listed terms, general concept, its cosequences and it also outlines solutions. Basically, the main focus is on international environment, corporation, international companies. Moreover, it gains better understanding from the times when employes visited offices on daily basis and also emphasizes how the worklife has been moved and transferred into private sphere of so-called home offices or telework. where mobbing and bossing can be also imposed in form of cybercrime due to several means od communication via webex, team chats, emails. The practical part of this thesis can be considered to be more dynamic. The survey has been conducted in form anonymous interviews with affected parties, furthemore, the relevant questionnaire has been distributed among respondents who might have faced and were exposed to such situation. The respondents were chosen from various areas of international environment. . Key words: conflict, victim, mobbing, bossing, compliance mannagement, labour code

Abstract:

Abstrakt Predmetom tejto práce je Mobbing a Bossing, teda v našom jazyku frekventovane používaný pojem – Šikana. Práca je rozdelená na dve časti. Teoretická časť poskytuje základné vysvetlenie a všeobecnú charakteristiku hore uvedených pojmov, ich následky a možné relevantné prostriedky zamerané na ich prevenciu a riešenie. Konkrétne upriamuje pozonrnosť na výskyt týchto faktorov v korporátnych spoločnostiach, v tímoch z obdobia, keď zemestnanci navštevovali kancelárie a tiež po tom ako sa zmenil trend a spôsob vykonávania práce formou Teleworku/ home office, kde sa šikana taktiež dokáže prejavovať v online svete vo forme takzvaného cybercrimu. Praktická časť je zameraná na rozhovory s ľuďmi z korporátneho sveta, ktorý bossing zažili na vlastnej koži, vysvetlia jeho priebeh a formy riešenia. Okrem toho, zvolil som si dotazník, ktorý je rozdistribuovaný medzi rôznymi respondentmi IT firiem a práca konci vyhodnotením dotazníka a návrhov na možné riešenia týchto nepriaznivo pôsobiacich faktorov na psychosomatiku a každodenný život zasiahnutých zamestnancov. Kľúčové slová: konflikt, obeť, mobbing, bossing, šikana, compliance menežment, zákonník práce

Keywords

konflikt, mobbing, bossing

Keywords

conflict, mobbing, bossing

Keywords

konflikt, mobbing, bossing

Language used: Slovak

Date on which the thesis was submitted / produced: 26. 4. 2023

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Mgr. František Kašický, Ph.D. MBA LL.M
• Reader: Marián Děd, LL.M Ph.D. MBA

NEWTON University Group

NEWTON University

Master programme:
Management