Identifikace potřeb bezdomovců seniorů - klientů konkrétního zařízení

Bc. Slávka Kunášková

Diplomová práce

Identification of needs of homeless seniors - clients of a particular social institution

Anotace:

Autor magisterské diplomové práce: Slávka Kunášková Název: Identifikace potřeb bezdomovců seniorů – klientů konkrétního zařízení Počet slov: 23 539 Práce je zaměřena na potřeby bezdomovců seniorů, klientů konkrétního zařízení. Cílem předkládané práce je odpovědět na otázku: „V čem služba NDC a další vymezené služby a instituce naplňují či nenaplňují potřeby bezdomovců seniorů?“ V teoretické části se zabývám bezdomovectvím, rozsahem a příčinami tohoto problému, vymezením pojmu bezdomovci senioři a charakteristikou těchto osob. Je zde věnována pozornost životní situaci bezdomovců seniorů a jejich potřebám. Představila jsem síťování, jako prostředek k zajištění komplexní podpory bezdomovců seniorů a popsala problémy, které mohou nastat s formováním sítí. Definovala jsem, jednotlivé sociální služby a další spolupracující instituce, které se podílí na řešení životní situace bezdomovců seniorů. K zodpovězení výzkumné otázky jsem využila názory a zkušenosti samotných bezdomovců seniorů a zástupců jednotlivých sociálních služeb a institucí. Pro zjištění empirických dat jsem použila kvalitativní strategii, techniku analýzy dokumentů a individuální osobní rozhovor – rozhovor podle návodu. Rozhovory jsem uskutečnila se sedmi bezdomovci seniory - klienty NDC a sedmi zástupci sociálních služeb a institucí přímo v prostoru služby NDC. Výsledky této diplomové práce poukazují na to, že sociální služby a instituce naplňují vyjádřené potřeby bezdomovců seniorů. Některé potřeby bezdomovců seniorů nejsou naplňovány, pro překážky a problémy, které se vyskytují, jak ze strany bezdomovců seniorů, tak ze strany sociálních služeb a institucí. Klíčová slova: bezdomovectví, bezdomovec senior, životní situace, potřeby, sociální služby, instituce, nízkoprahové denní centrum

Abstract:

Author of the thesis: Slávka Kunášková Title: Identification of needs of homeless seniors – clients of a particular social institution Number of words: 23 539 The thesis is focused on the needs of homeless seniors, clients of a particular institution. Its aim is to answer the principal question: „How do or do not the NDC (Low-threshold Day Care Centre) and other defined services and institutions fulfil the needs of homeless seniors?” In the theoretical part I deal with homelessness, its range and causes, the definition of the term homeless seniors and the characteristics of these people. The main attention is paid to life situations of homeless seniors and their specific needs. I have presented networking as a means to provide homeless seniors with a complex support and described the problems that can occur with the net formation. I have also defined particular social services and other cooperating institutions, which can contribute to solving life situations of homeless seniors. To answer the research question I have used the views and experience of homeless seniors themselves and representatives of particular social services and institutions. I have applied the qualitative strategy to get relevant empirical data as well as the method of documents analysis and individual interviews – instructive dialogues. I have interviewed seven homeless seniors - NDC clients and seven representatives of social services and institutions at the premises of NDC. The outcomes of the thesis point out that the social services and institutions generally fulfil the expressed needs of the homeless seniors. Nevertheless, some needs of homeless seniors are not successfully fulfilled due to obstacles and problems caused by both sides - the homeless seniors as well as the social services and institutions. Key words: homelessness, homeless senior, life situation, needs, social services, institutions, low-threshold day care centre

Klíčová slova

bezdomovectví, bezdomovec senior, životní situace, potřeby, sociální služby, instituce, nízkoprahové denní centrum, homelessness, homeless senior, life situation, needs, social services, institutions, low-threshold day care centre

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2013
• Vedoucí: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Pavel Horák, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce