Marketingová komunikace ve vybrané vzdělávací instituci

Barbora Vokrouhlíková

Bakalářská práce

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje marketingové komunikaci vzdělávacích institucí. První část práce je věnována teoretickým východiskům marketingu, marketingové komunikaci a jejích specifik na poli vzdělávacích institucí. Následuje praktická část práce, ve které je představena vybraná vzdělávací instituce a na základě poziční mapy vybrán její konkurent. Dále je provedena analýza vnitřního a vnějšího pro-středí a analýza samotné marketingové komunikace obou institucí. Následně je proveden výzkum mínění studentů o současném stavu komunikace. Na základě porovnání, vymezení slabých stránek marketingové komunikace a výsledků výzkumu jsou poté navrženy konkrétní změny v komunikaci vybrané vzdělávací instituce.

Abstract:

The main subject of this bachelor thesis is marketing communication of educational institution. First part of this thesis is focused on theoretical background of marketing, marketing communication and specific approach for educational institution. The following part is about practical background, where is described selected educational institution and its competitor. Next part attends to execution of an analysis of internal and external environment and an analysis of marketing communication. Next part is focused on research of perceiving of communication by students. Then is described suggestion for changes in communication of selected educational institution based on comparison and results of research.

Klíčová slova

Marketing, marketing služeb, komunikační mix, komunikační strategie, marketingová komunikace vzdělávací instituce, situační analýza vzdělávací instituce, marketing of services, communication mix, communication strategy, marketing communication of educational institution, analysis of educational institution.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2019

České vysoké učení technické v Praze

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika průmyslového podniku