Možnosti komunikace v pracovním týmu

Ing. Michaela Koželuhová

Bakalářská práce

Working Team Communication Options

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je Možnost komunikace v pracovním týmu. V teoreticko-metodologické části jsou obsaženy dvě kapitoly. První kapitola se zabývá samotným pracovním týmem, jeho formováním, cílům, týmovým rolím a funkcí vedoucího týmu. Závěr kapitoly je věnován definici efektivního týmu. Druhá kapitola pojednává o komunikaci a jejích základních pojmech. Další podkapitoly jsou věnovány komunikaci v prostředí firmy a v pracovní skupině. Zde jsou řešeny otázky zásad efektivní a neefektivní komunikace a možných konfliktů na pracovišti. Aplikační část práce vyhodnocuje výzkum v praxi realizovaný pomocí dotazníků.

Abstract:

The theme of this bachelor's thesis is communication in a working team. In the theoretical-methodological part there are two chapters. The first chapter deals with the working team itself, its forming, goals, team roles, and the team leader function. The conclusion of this chapter examines the definition of an effective team. The second chapter concerns itself with communication and its basic terminology. Other subchapters deal with communication in the environment of a company and working team. The issues of effective and non-effective communications and potential conflict at a working place are solved here. The application part evaluates the primary research carried out via questionnaires.

Klíčová slova

Klíčová slova Cíle, efektivní komunikace, formování týmu, informace, komunikace, neefektivní komunikace, konflikt, pracovní tým, role v týmu, sdělení, skupina, tým, vedoucí týmu, zpětná vazba Keywords Goals, effective communications, forming team, informations, communications, non-effective communications, conflict, working team, team roles, message, group, team, team leader, feedback

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2009
• Vedoucí: Mgr. Markéta Jansová
• Oponent: Ing. Ondřej Pešek

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace