Konflikt rodinného a pracovního prostředí u nelékařských zdravotnických povolání

Bc. Lucie TAMPÍROVÁ

Master's thesis

Conflict of family and work environment in non-medical health professions

Abstract:

Úvod: Vztah rodinného a pracovního života je velice komplikovaný. Vzájemná provázanost těchto dimenzí je současně zdrojem konfliktů dvou životních rolí. Nelze opomíjet, že se jedná o obousměrný vliv dvou sfér a uvědomit si také pozitivní dopady tohoto vztahu. Cíl práce: Cílem diplomové práce bylo analyzovat konflikt mezi prací/rodinou a opačný rozpor ve sféře rodina/práce u nelékařského zdravotnického personálu. Tento konflikt byl zkoumán v kontextu s demografickými údaji, včetně práce ve směnném provozu, pracovního zařazení a typu zdravotnického zařízení (lůžkové zařízeni, ambulance a jiné). Metodika: Soubor tvořilo 636 respondentů napříč celou Českou republikou. Vzhledem k nepříznivé epidemiologické situaci bylo k získání dat využito online výzkumu tvořeného standardizovanými dotazníky Work-Family Conflict and Family-Work Conflict guestionnaire a Škálou profesní kvality života - Professional Quality of Life (ProQOL-CZ). Ve výzkumném šetření se odráží současná situace spojená s pandemií COVID-19. Výsledky: Na základě analýzy výsledků byl prokázán konflikt mezi pracovním a rodinným životem nelékařského zdravotnického personálu a také vzájemná vazba na demografické údaje, směnný provoz a další aspekty výzkumného šetření. Byla prokázána vyšší míra konfliktu práce/rodina než rodina/práce. Závěr: Konfliktnost těchto dvou dimenzí je jednou z příčin personální krize ve zdravotnictví. Tudíž je v zájmu každého zaměstnavatele udržet si kvalifikovaný personál zajištěním příznivých pracovních podmínek zvyšujících spokojenost a kvalitu pracovního života.

Abstract:

Introduction: The relationship between family and work life is very complex. The interdependence of these two roles is often a cause of conflict. Whilst the negative aspects of this relationship must not be underestimated, neither should the positive effects of this relationship. Aim of the thesis: The aim of this thesis is to analyse the conflict between work and family life and vice versa for non-medical staff working in a healthcare environment. This conflict was examined in the context of demographic data, work shift patterns, job classification and the type of medical facility (inpatient, outpatient and other). Methodology: The sample consisted of 636 respondents across the Czech Republic. Due to the unfavourable epidemiological situation, online research consisted of two standardised questionnaires (the Work-Family Conflict questionnaire and the Family-Work Conflict questionnaire), with the Professional Quality of Life Scale (ProQOL-CZ) used to measure data. The research survey reflects the current situation associated with the COVID-19 pandemic. Results: Based on analysis of the results, the conflict between work and family life of the respondents was demonstrated, as well as the interrelationship with demographic data, work shift pattern and the other aspects of the research survey. A higher degree of work / family conflict was demonstrated than family / work. Conclusion: The conflict of these two dimensions is one of the causes of the personnel crisis in healthcare. Therefore, it is in the interest of every employer to retain qualified staff by ensuring favourable working conditions that increase satisfaction and quality of working life.

Keywords

Konflikt práce/rodina, konflikt rodina/práce, pracovní spokojenost, nelékařský zdravotnický personál, rodina

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2021

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Daša Stupková

JAN EVANGELISTA PURKYNĚ UNIVERSITY IN ÚSTÍ NAD LABEM

Faculty of Health Studies

Master programme / field:
Organization and development of healthcare institutions / Organization and development of healthcare institutions