Bc. Simona Malanová

Master's thesis

Inovace služeb

Service innovation
Abstract:
Předmětem diplomové práce „Inovace služeb“ je identifikace a analýza konceptu inovací služeb se zaměřením na vnitropodnikové služby, jejich inovace a celkový dopad na produktivitu ve startupu Skinners Technologies. První část je zaměřena na vymezení poznatků týkajících se inovací služeb, obchodních modelů a přístupu Lean startup, který se zabývá zefektivňováním vývojových cyklů. V druhé části jsou …more
Abstract:
The goal of the submitted thesis „Innovation of services“ is the identification and analysis of the concepts of service innovations with the specification of intercompany services, their innovations and the overall effect of service innovations on the productivity in the startup Skinners Technologies. The first part is focused on the description of service innovations, business models and the lean …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 1. 2017

Thesis defence

  • Date of defence: 1. 2. 2017
  • Supervisor: doc. Ing. Alena Klapalová, Ph.D.
  • Reader: Ing. Kristína Babíková

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta