Syndrom vyhoření u sociálních pracovníků na příkladu sociálních pracovníků pracujících se seniory a dětmi

Halina GAJDACZOVÁ

Bakalářská práce

Burnout Syndrom of Social Workers illustrated by the example of social workers dealing with senior citizens and children

Anotace:

Bakalářská práce popisuje dynamiku procesu ohrožení syndromem vyhoření u sociálních pracovníků na příkladu sociálních pracovníků pracujících se seniory a dětmi a dokumentována je předvýzkumem. V první kapitole popisuje příčiny a projevy syndromu vyhoření, jeho fáze a prevenci. V druhá kapitola, je věnována sociálnímu pracovníkovi, jaké má mít kompetence, obecné předpoklady, vědomosti a znalosti pro svou práci. Popisuje role sociálního pracovníka a pracovní náplň se zaměřením za cílovou skupinu seniorů a dětí. Třetí kapitola charakterizuje práci se seniory i dětmi, popisuje systém péče o seniory a děti jak rovněž vyzdvihuje zátěžové situace při práci s těmito cílovými skupinami. Čtvrtá kapitola je věnována předvýzkumu, ověření funkčnosti mnou vytvořeného anonymního dotazníku a mapování syndromu vyhoření u sociálních pracovníků na příkladu sociálních pracovníků pracujících se seniory a dětmi.

Abstract:

The bachelor thesis describes the dynamics of the process of burnout syndrome risk among social workers illustrated by the example of social workers dealing with seniors and children and documented by the pre-study. The first chapter describes the causes and symptoms of burnout syndrome, its phases and prevention. The second chapter focuses on a social worker, their competence, general qualifications, knowledge and skills suitable for their work. It describes the role of a social worker and their job content concentrating on the target group of seniors and children. The third chapter characterizes work with seniors and children, describes children and senior care system as well as emphasizes high pressure situations when working with these target groups. The fourth chapter is focused on the pre-study, functionality verification of the anonymous questionnaire created by myself and mapping of the burnout syndrome among social workers dealing with seniors and children.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, příčiny a prevence syndromu vyhoření, sociální pracovník, náplň práce, kritické body v sociální práci

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 4. 2012

Zveřejnit od: 16. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce