Problémové situace v mezilidských vztazích na pracovišti

Denisa Bukovčanová

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato bakalářská práce s názvem „Problémové situace v mezilidských vztazích na pracovišti“ se v teoretické části zaměřuje na lidi na pracovišti, kde shrnuje pojmy sociální skupina, pracovní skupina, sociální styk a sociální komunikace, dále se věnuje komunikaci a analýze jejích problémů. Zabývá se také mezilidskými vztahy, především pak těmi, které lze zařadit mezi negativní jevy či násilí na pracovišti, jako jsou konflikty, manipulace, diskriminace, mobbing, bossing, harassment apod. Praktická část analyzuje pomocí dotazníkového šetření mezilidské vztahy a výskyt negativních jevů či násilí na pracovišti ve společnosti O.T.E.C. CR s.r.o.

Abstract:

This bachelor thesis entitled "Problem situations in interpersonal relationships in the workplace" in the theoretical part focuses on people in the workplace, which summarizes the concepts of social group, working group, social interaction and social communication, is also concerned with communication and analyze its problems. It also deals with interpersonal relationships, especially those that can be classified as negative phenomena or violence in the workplace, such as conflicts, manipulation, discrimination, mobbing, bossing, harassment, etc. Practical analyzed using a questionnaire survey of interpersonal relationships and the occurrence of adverse events or violence workplace at OTEC CR s.r.o.

Keywords

Mezilidské vztahy, pracoviště, komunikace, negativní jevy, konflikty, násilí, mobbing, interpersonal relations, workplace, communication, negative events, conflicts, violence, mobbing.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 8. 5. 2014

Thesis defence

• The Thesis/Dissertation Archive contains the required amount of information.

České vysoké učení technické v Praze

Masarykův ústav vyšších studií

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika průmyslového podniku