Hodnocení e-Word Of Mouth českých bank na Facebooku a webových komentářích – Petr Škola
Petr Škola
Master's thesis
Hodnocení e-Word Of Mouth českých bank na Facebooku a webových komentářích
e-Word Of Mouth Evaluation of Czech banks on Facebook and web comments
Abstract:
Diplomová práce se zabývá analýzou příspěvků z internetových diskuzí a z facebookových stránek, které se týkají bank a bankovních produktů. Tato analýza je zpracována kvůli potenciální hodnotě pro marketingové účely, ale i pro další uživatele mimo oblast marketingu. Hlavním cílem je návrh pravidelně podávaného přehledu metrik a charakteristik, které čtenáři poskytnou informace o aktuálních tématech …moreAbstract:
The diploma thesis analyzes internet discussions and Facebook sites that relate to banks and banking products. This analysis has been prepared for the potential value for marketing purposes, but also for other users outside the field of marketing. The main objective is to propose a regularly administered overview containing metrics and characteristics, which would provide information about the current …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 10. 2013
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/45216
Thesis defence
- Date of defence: 29. 5. 2015
- Supervisor: Ota Novotný
- Reader: Ivan Jelínek
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/45216
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie
Theses on a related topic
- No theses on a related topic available.