Spotřebitelské soutěže vybrané společnosti

Ing. Petra Škopková

Bakalářská práce

Consumer s Competitions in Selected Company

Anotace:

Tato bakalářská práce je věnována spotřebitelským soutěžím jako jednomu z účinných nástrojů podporujících prodej. Vzhledem k počtu vyhlašovaných spotřebitelských soutěží lze vyslovit hypotézu, že v tomto procesu dochází k situacím, které jsou v rozporu s teorií tohoto marketingového nástroje a které výrazně omezují jeho potenciál. Proto jsou zde uvedeny i příklady spotřebitelských soutěží, včetně jejich výsledků a následná komparace těchto případů s teorií. Analýzou a následnou dedukcí chci najít kritická místa soutěží a dovodit tak možné výsledky po jejich odstranění. Součástí aplikační části je také dotazník, zobrazující názory zákazníků na tento marketingový nástroj. Jsem přesvědčena, že díky zvoleným metodám bylo splněno zadání této bakalářské práce.

Abstract:

This Bachelor thesis is devoted to consumer competitions as one of the effective tools to support sales. Given the number of declared consumer competitions we can hypothesize that in this process there occur situations that are inconsistent with the theory of this marketing tool and they greatly limit its potential. Therefore in this thesis there also are listed examples of consumer competitions including their results and subsequent comparison of these cases with the theory. Through the analysis and subsequent deducing I want to find the critical points of competitions and to infer possible outcomes after their removal. The application part also contains the questionnaire that shows opinions of customers on this marketing tool. I am confident that the set objective of this thesis has been fulfilled thanks to the chosen methods.

Klíčová slova

spotřebitelská soutěž, spotřebitel, klientský brief, zadavatel, realizátor, mechanika soutěže, výhra consumer competition, consumer, customer brief, submitter, implementer, game mechanism, win

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 6. 2011
• Vedoucí: Ing. Martina Sedláková
• Oponent: Ing. Romana Šlechtová

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace