Leadership and Management - How to Manage Effectively in Order to Achieve Results: Relationship between CQ, Voice behavior and Leader-member exchange

Aknur Asseneyeva

Master's thesis

Anotácia:

Tato studie nejprve hodnotí zprostředkující účinek kulturní inteligence ve vztahu mezi hlasovým chováním a výměnou vůdce-člena. Cílem bylo prozkoumat vztah mezi výměnou vůdce-člena, hlasovým chováním a kulturní inteligencí. Údaje z průzkumu byly získány od 40 účastníků, kteří jsou zaměstnanci hotelu Radisson Blu v Praze a studenty Vysoké školy finanční a správní v Praze. K analýze dat bylo použito strukturální rovnice. Výsledky ukazují, že lidé, kteří žijí v zahraničí s vyšší úrovní kulturní inteligence, častěji projevují hlasové chování. Tato studie nabízí jedinečnou perspektivu, představující kulturní inteligenci jako osobní předchůdce hlasového chování a identifikující primární zprostředkující mechanismus, který tyto vztahy ovlivňuje. Toto šetření má důležité důsledky pro řízení a vedení multikulturních organizací, zejména pro podporu hlasového chování.

Abstract:

This study first evaluates the mediating effect of cultural intelligence in the relationship between voice behavior and leader-member exchange. The aim was to examine the relationship between a leader-member exchange, voice behavior, and cultural intelligence. Survey data were collected from 40 participants which are employees of the Radisson Blu Hotel in Prague and students of the University of Finance and Administration in Prague. Structural equation modeling was used to analyze the data. The results show that people who live abroad with a higher level of cultural intelligence are more likely to display voice behaviors. This study offers a unique perspective, representing cultural intelligence as a personal antecedent of voice behavior and identifying the primary mediating mechanism that affects these relationships. This investigation has important implications for the management and leadership of multicultural organizations, especially for promoting voice behavior.

Keywords

Leadership, voice behavior, leader-member exchange, cultural intelligence, structural equation modeling, latent variables, path analysis.

Jazyk práce: English

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 8. 2020
• Vedúci: Mgr. Ing. Miroslav Jurásek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Helena Pleskotová

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance