Řízení analýzy chybných dílů u TIER 1 vybraného dodavatele v automotive

Bc. Kristián Barus

Diplomová práce

Analysis Management of Defective Parts at TIER 1 of a Selected Automotive Supplier

Anotace:

Diplomová práca sa zaoberá riadením kvality a analýzy chybných dielov u TIER 1 dodávateľa pre OEM v automobilovom priemysle. Cieľom práce je identifikácia kritických miest v riadení analýzy field claims. Práca sa skladá z piatich kapitol. Prvá kapitola predstavuje teoretickú základňu SCM. V ďalších kapitolách je charakterizovaná problematika automobilového priemyslu v Európe a popísaný proces zabezpečovania kvality. Analytická časť predstavuje priebeh procesu záručných reklamácií vo vybranej spoločnosti. Výstupom z práce sú návrhy na zlepšenie kritických miesta a identifikovaných nedostatkov.

Abstract:

The thesis focuses on quality management and analysis of defective parts at a TIER 1 supplier for OEM in the automotive industry. The aim of the thesis is to identify critical points in the management of field claims analysis. The thesis consists of five chapters. The first chapter introduces the theoretical basis of SCM. The subsequent chapters characterize the issues of the automotive industry in Europe and describe the process of quality assurance. The analytical part presents the course of the warranty claims process in the selected company. The output of the thesis consists of proposals for improving critical points and identified deficiencies.

Klíčová slova

dodávateľský reťazec, riadenie kvality, automobilový priemysel, field claims

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Markéta Gáspár, PhD.

VYSOKÁ ŠKOLA LOGISTIKY

Vysoká škola logistiky

Magisterský studijní program / obor:
Logistika / Logistika a řízení dopravy