PR komunikace Telco divize společnosti Samsung

Libuše Vlachová

Diplomová práce

PR communication of Samsung's Telephone division

Anotace:

Diplomová práce se zabývá PR komunikací Telco divize společnosti Samsung v České republice. Cílem diplomové práce je identifikace klíčových PR nástrojů užívaných v praxi Telco divizí společnosti Samsung, jejich analýza, zhodnocení a doporučení dalšího rozvoje či dalších PR nástrojů pro zkvalitnění komunikace. Teoretická část diplomové práce obsahuje úvod do PR, popis strategického PR procesu, charakteristiku PR nástrojů a zabývá se také výhodami a nevýhodami PR. V praktické části je představena společnost Samsung Electronics a její zástupce na českém trhu Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.. Dále je věnována pozornost charakteristice českého trhu s mobilními telefony, analýze jednotlivých PR nástrojů užívaných Telco divizí a na základě získaných poznatků jsou navrženy možnosti, jak zlepšit PR komunikaci.

Abstract:

Diploma thesis is concerning the PR communication of Samsung's Telephone division in the Czech Republic. The target of the diploma thesis is to identify key PR tools used in practice by Telephone division of Samsung, analysis and evaluation of those tools together with recommendation of future development for further improvement of the communication quality. The theoretical part includes: introduction into PR, description of strategic PR process, characteristics of PR tools and list of PR advantages and disadvantages. The introduction of Samsung Electronics and its representant on the Czech market - Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. is part of the practical section of the diploma thesis. There is also paid attention to characteristics of the Czech market with mobile phones, analysis of PR tools used by Telephone division and on the basis of obtained knowledge are suggested opportunities how to improve quality of PR communication.

Klíčová slova

Online komunikace, Media Relations, PR nástroje, mobilní telefony, Public Relations, Samsung Czech and Slovak, s.r.o.

Keywords

Public Relations, Online communication, Media Relations, PR tools, Samsung Czech and Slovak, s.r.o., mobile phones

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 10. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 6. 2011
• Vedoucí: Jiří Mikeš
• Oponent: Kristina Hlaváčková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod