Od kontroly k podpoře: Jak styl vedení ovlivňuje pracovní pohodu a riziko vyhoření sociálních pracovníků

Bc. Barbora Smolíková, DiS.

Diplomová práce

From Control to Support: How Leadership Style Affects the Well-being and Burnout Risk of Social Workers

Anotace:

Diplomová práce se zabývá vlivem stylů leadershipu na pracovní pohodu a riziko vy-hoření sociálních pracovníků v neziskových organizacích. V teoretické části jsou představeny klíčové pojmy, zejména specifika pomáhajících profesí, syndrom vyhoření a model JD-R. Pozornost je dále věnována roli vedoucího pracovníka a typologii stylů vedení. Praktická část práce využívá kvalitativní výzkumnou metodu hloubkových rozhovorů s cílem odpovědět na výzkumnou otázku zaměřenou na vliv leadershipu na regulaci pracovních nároků a zdrojů zaměstnanců. Analýza dat, zpracovaná metodou otevřeného kódování, přináší komparativní vhled do dvou odlišných organizačních kultur. Výsledky naznačují, že styl vedení představuje významný regulační mechanismus pracovní zátěže a vedle finančního ohodnocení se ukazuje jako důležitý faktor pracovní retence. Práce poukazuje na význam vztahově orientovaného přístupu a otevírá otázku etického rozměru role vedoucích pracovníků ve vztahu k duševnímu zdraví pracovního týmu.

Abstract:

This thesis examines the influence of leadership styles on the well-being and risk of burnout among social workers in non-profit organizations. The theoretical part introduces key concepts, particularly the specifics of helping professions, burnout syndrome, and the Job Demands–Resources (JD-R) model. It also focuses on the role of the manager and the typology of leadership styles. The empirical part employs a qualitative research design based on in-depth interviews to address the research question concerning the influence of leadership on the regulation of job demands and resources. The data were analysed using open coding, providing a comparative insight into two different organizational cultures. The findings suggest that leadership style represents a significant mechanism in the regulation of workload and, alongside financial compensation, emerges as an important factor in employee retention. The thesis highlights the importance of a relationship-oriented approach and raises the question of the ethical dimension of leadership in relation to the mental health of work teams.

Klíčová slova

sociální služby, sociální práce, leadership, styly vedení, syndrom vyhoření, pracovní spokojenost, fluktuace, duševní zdraví, social services, social work, leadership styles, burnout syndrome, job satisfaction, employee turnover, mental health

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2026

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2026
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Zdeňka Dohnalová, Ph.D.
• Oponent: prof. PhDr. Tomáš Sirovátka, CSc.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Veřejná a sociální politika a lidské zdroje / Personální management a organizační rozvoj