Petra Valová

Diplomová práce

Analýza spotřebitelského chování zákazníků second handu

Consumer Behaviour Analysis of Second Hand Customers
Anotace:
Diplomová práce se zabývá analýzou spotřebitelského chování zákazníků second handu. Prvotní část práce se zabývá teoretickými východisky spotřebitelského chování. Charakteristika second handu Levňáček a celého trhu second handů je popsána v třetí kapitole práce. Stěžejní marketingový výzkum je zaměřen na vyhodnocení informací a poznatků získaných z osobního dotazování pravidelných zákazníků second …více
Abstract:
The thesis deals with the consumer behaviour analysis of second hand customers. The initial part of thesis deals with the theoretical bases of consumer behavior. Characteristics of second-hand Levňáček and the second hand market is described in the third chapter of this thesis. The fundamental marketing research was to analyze data and information gained from the personal questioning of regular customers …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 31. 5. 2012
  • Vedoucí: Tereza Navrátilová
  • Oponent: Petr Prešnajder

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod