Analýza úrovně služeb hotelu Fit s ohledem na oficiální klasifikaci – Tomáš Tlapa
Tomáš Tlapa
Bakalářská práce
Analýza úrovně služeb hotelu Fit s ohledem na oficiální klasifikaci
Anotace:
Cílem práce je analýza úrovně služeb hotelu Fit v Přerově s ohledem na oficiální klasifikaci v ČR. Porovnání skutečného stavu hotelu osobním pozorováním a prohlídkou, v kombinaci s metodou mystery shopping, s oficiální klasifikací. A v případě rozdílů mezi zjištěným stavem a oficiální klasifikací doporučení na zlepšení hotelových služeb.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2015
Obhajoba závěrečné práce
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Vysoká škola polytechnická Jihlava
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Cestovní ruch
Práce na příbuzné téma
- Žádné práce na příbuzné téma.