Řízení kvality v podmínkách výrobce plastových dílů pro automobilový průmysl

Bc. Marcela Kryštofová

Master's thesis

Quality management in the conditions of a manufacturer of plastic parts for the automotive industry

Abstract:

Diplomová práce se zabývá nastavením systému řízení kvality v souladu s požadavky mezinárodní normy ISO/TS 16949 v podmínkách středně velkého podniku, dodavatele pro automobilový průmysl. Teoretická část práce vychází z odborné literatury a odborných článků a popisuje jednotlivá teoretická východiska, která jsou následně uplatněna v praktické části. Praktická část práce se věnuje samotnému projektu implementace tohoto standardu do struktur středně velkých podniků. Součástí práce je zhodnocení časové a finanční náročnosti zavedení certifikace, analýza klíčových procesů, navržení procesní mapy, analýza rizik prostřednictvím metody FMEA a zhodnocení jednotlivých nástrojů řízení kvality. Práce tak přináší ucelený pohled na problematiku zavádění systému managementu kvality v podmínkách dodavatele pro automobilový průmysl.

Abstract:

This diploma thesis focusses on quality management system settings in accordance with the international standard ISO/TS 16949 in the conditions of a medium-sized enterprise, a supplier for the automotive industry. The theoretical part of the thesis is based on professional literature, including professional articles, and describes individual theoretical outcomes, which are subsequently applied in the practical part. The practical part of the thesis concentrates on the project of the implementation of this standard into the structure of medium-sized enterprises. Furthermore, the thesis evaluates financial and temporal difficulties with regard to the introduction of certification. It also provides an analysis of key processes, proposes a process map and offers a risk analysis via the method FMEA as well as an assessment of individual tools of quality management. Overall, the thesis provides a holistic overview of the issue concerning the implementation of quality management system in the conditions of the supplier for the automotive industry.

Keywords

Kvalita, řízení kvality, automobilový průmysl, ISO/TS 16949, klíčové procesy, mapa procesů, FMEA, SPC, 8D Report

Keywords

Quality, quality management, automotive industry, ISO/TS 16949, key processes, process map, FMEA, SPC, 8D Report

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 21. 5. 2017

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Pavel Žufan, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / field:
Economics and Management / Business Economics and Management