Aplikace metodiky Business Process Management v neziskové společnosti

Ing. Jan Vébr, DiS.

Bachelor's thesis

Application of Business Process Management Methodics in the Nonprofit Organization

Anotácia:

Práce je zaměřena na procesní analýzu hlavních procesů vybrané neziskové organizace. Pomocí nástroje ATTIS 4 jsou tyto procesy zakresleny do procesní mapy včetně matice odpovědností k jednotlivým procesním krokům. Výsledky analýzy slouží jako základ pro optimalizaci procesů v neziskové organizaci. Popsané návrhy a přínosy by měly zjednodušit operativu, zrychlit komunikaci s klientem a zatraktivnit organizaci.

Abstract:

The bachelor theses is focused on process analysis of key processes of the selected non-profit organization. These processes are mapped by ATTIS 4 into process map including responsibility matrix of each of the individual process steps. The result of this analysis is applied as the basis for process optimization in a non-profit organization. Described suggestions and benefits should improve the operation of the organization, speed up communication with the client and make the organization more attractive.

Kľúčové slová

Procesní řízení, BMP, MOT, MBO, ATTN, ATTIS, nezisková organizace

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2014
• Vedúci: Ing. Lukáš Trčka, Ph.D.
• Oponent: Ing. Hana Loja-Doležalová

Sting academy

Bachelor programme / odbor:
Economy and Management / Organization and Management of small and medium sized firms