Školení prodejní sítě společnosti ŠKODA AUTO a.s.

Miroslava Moučková

Bakalářská práce

ŠKODA AUTO a.s. Sales network training

Anotace:

metodice z obecného úhlu pohledu. V praktickéh části jsou představeny jednotlivé činnosti oddělení společnosti ŠKODA AUTO a.s., které má tyto aktivity ve své kompetenci. Detailně je popsán pilotní projekt centralizovaného produktového školení modelu ŠKODA Superb. Cílem této práce je analyzovat úspěšnost a efektivitu konceptu vzdělávací aktivity na základě zpětné vazby účastníků a školitelů. Toto vyhodnocení je od účastníků uvedeno numericky na základě hodnotící stupnice a verbálně díky slovním komentářům sesbíraným od školitelů. V závěru je tato zpětná vazba představena a rozpracována. Součástí bakalářské práce je i vlastní evaluace projektu člena organizačního týmu.

Abstract:

The thesis analyses education, its proces, forms and methodology from a general point of view. The practical part introduces single activities which the International Sales dept. of ŠKODA AUTO a.s. has in its competence. The pilot project of Centralized Product Training Superb 2015 is described in detail. The aim of this study is to evaluate success of the new concept as well its effectivity. Evaluation is based on the feedbacks from both participants and trainers. Feedbacks from participants is indicated on numeric scale and feedback from trainers is gathered and reflected in their comments. Feedbacks are presented and analysed at the end of the text. Thesis also includes an evaluation of organizational team member.

Klíčová slova

školení, prodejní síť, Centrální produktové školení

Keywords

Centralized product training, sales network, training

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 12. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Jana Pechová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management obchodu