Stres management ve vybrané organizaci

Ivana TUŠEROVÁ

Bachelor's thesis

Stres management in Selected Organization

Abstract:

Bakalářská práce na téma Stres management ve vybrané organizace se zaobírá problémem stresu a pracovní spokojeností ve vybrané organizaci. V teoretické části je vymezen pojem stres, dělení stresu, jsou uvedeny stresory. Druhá kapitola se zaměřuje na fáze stresu, jak na ně reagujeme a jaké si odnášíme následky, když na nás stres působí. Ve třetí kapitole se řeší problém stresu v pracovním prostředí. Navazuje na něj syndrom vyhoření - jeho příznaky, kdo je ohrožen nejvíce. A poslední kapitola je zaměřena na strategie zvládání zátěže (coping) a na metody, kterými můžeme předcházet stresu (duševní hygiena), a nebo se díky nim zbavit stresu (time-management). V první kapitole praktické části se seznámíme s cílem bakalářské práce a metodikou, která byla použita pro výzkum. Je zde představen podnik, ve kterém se průzkum prováděl. V další kapitole se již rozebírá dotazník. Jsou zde uvedeny stresory, možnosti, které nám mohou pomoc se zbavit stresu a také stresory, které respondenty nejvíce stresují. Poslední kapitola obsahuje závěr, ve kterém lze najít samotné vyhodnocení dotazníku. Jsou zde uvedeny stresory, jež respondentům nejvíce znepříjemňují pracovní život. Dále je zde obsažen návrh řešení pro vedoucí zaměstnance a samotné respondenty. Tento výzkum může být užitečný nejen pro vybraný podnik, ale i pro podniky, které mají administrativní pracovníky.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the problem of stress, burn-out syndrome, the reasons for stress occurence in workers of Tax Office. The first chapter of the theoretical part includes general knowledge about stress, stressors are divided, the reasons of stress and possibilities of coping with stress are approached. In the following chapter, the thesis approaches the burn-out syndrome. Bachelor thesis is further focused, the thesis focuses on the relationship between work and stress and the impact of stress on work performance. It deals with diet and various types of autoregulation techniques that may help people facing mentally difficult situations. The empirical part is there to help verify the statement whether stress is an issue in a specific organization. To collect data, a questionnaire-based research was used. The aim of the research was to find out whether the workers at the Tax Office are stressed and if so, in what specific situations.

Keywords

Stres, stresory, stres management, syndrom vyhoření, Finanční úřad

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 4. 2021

Thesis defence

• Supervisor: Ing. Markéta Adamová

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Ekonomika a management