Eye-tracking and its use in marketing, general approach, strengths and weaknesses

Romana Jechová

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato bakalářská práce je zaměřená na eye-tracking a jeho využití pro různé účely. Teoretická část obsahuje definice a dále popisuje všechny pojmy týkající se tohoto tématu. Praktická část prezentuje komparativní analýzu založenou na srovnávání již hotových výsledků z 18 studií publikovaných ve vědeckých časopisech. Cílem této práce bylo porovnat eye-trackingové studie z různých oborů jako jsou marketing, letectví a gastronomie. Analýza je postavena na předem určených kritériích, která jsou popsaná jako klíčové body v praktické části. Výzkumná otázka byla formulována jako: „Byly mezi výzkumníky upřednostňované typy eye-trackerů?“. Tato studie byla napsána za účelem prozkoumání mnohem více kritérií týkajících se eye-trakingového výzkumu. Typ eye-trackeru byl vybrán jako hlavní, protože tato data mohla být nejlépe porovnána mezi všemi vybranými studiemi. Odpovědí na výzkumnou otázku je, že byly nejčastěji použity dva eye-trackery od: Applied Science Laboratory a Tobii. Každý z nich byl zařazen ve 43 % případů výzkumů.

Abstract:

This bachelor dissertation is concerned with eye-tracking and its use for diverse purposes. The theoretical part provides definitions and descriptions of terms referring to this topic. The practical part was created as comparative analysis based on comparison of results of from already accomplished 18 studies which have been published in scientific journals. The aim of this study was to compare eye-tracking studies from different fields such as marketing, aviation and gastronomy. The analysis is found on determined criteria which are the key points discussed in the practical part. The research question was formulated as: “Have there been any preferred types of eye-trackers among the researchers?”. The study was done to examine much more criteria relating to the eye-tracking exploration. The type of eye-tracker was chosen as the main one as it could be compared the best within all selected studies. The answer to the research question is that there have been used two eye-trackers the most from: Applied Science Laboratory and Tobii. Each of them was incorporated in 43% of research cases.

Keywords

eye-tracking, marketing, aviation, gastronomy

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 3. 9. 2018
• Supervisor: Ing. Martin Petříček, Ph.D.
• Reader: Ing. Štěpán Chalupa

Institute of Hospitality Management in Prague

Bachelor programme / field:
Gastronomy, Hotel Management and Tourism / Hospitality Management (Study in English)