Marketing a management měst a obcí

Bc. Michaela Panenková

Master's thesis

Marketing and management of Cities and Towns

Abstract:

Abstrakt Diplomová práce se zabývá vývojem marketingu měst a obcí a poukazuje na důležitost a potřebu tohoto marketingu, na jeho specifika a zároveň popisuje jednotlivé části řízení měst a obcí, jehož cílem by měla být dlouhodobá konkurenceschopnost daného území, nalezení cesty k akčnímu a projektově orientovanému regionálnímu rozvoji. Marketing a management není „pomocníkem“ jen v soukromé sféře, která ho hojně využívá, ale je důležitou součástí i ve veřejné činnosti, která se teprve rozvíjí. Jako každá soukromá firma, tak i veřejný orgán potřebuje zaujmout své okolí, své „zákazníky“, neboli obyvatele, turisty, investory či podnikatele. A to jednotně s jistými plány a vizemi. Na základě využití vybraných metod a jejich výsledků je důležité pokračovat především ke komercializaci produktů a vytvářet tak pozitivní vztah z veřejností. Diplomová práce se soustředí na zvýšení povědomí o marketingu měst a obcí, který zprostředkovaně slouží k větší flexibilitě managementu dané oblasti, místa či regionu. Práce prezentuje vybrané příklady z praxe, které byli již v minulosti realizované a poukazuje tak na případné přínosné kroky. Cílem diplomové práce je konkrétní řešení a doporučení pro obec Tuchlovice z pohledu této problematiky. Zhodnocení dosavadního působení a tvorba dalších kroků k modernizaci, lepší komunikaci a využití příležitostí, které tato obec svým umístěním a předpoklady disponuje.

Abstract:

Abstract Diploma thesis deals with development of marketing of cities and villages and adverts to importance and need of this kind of marketing and to its specifics. Diploma thesis simultaneously describes particular parts of management of cities and villages, of which goal should be long-term competitiveness of given area and finding a way to a favorable and project oriented regional development. Marketing and management is not “assistant” only in private sphere, which uses it a lot, but is also an important part in public sphere, which is still developing. Just as every private firm, public service must engage interest of its customers, i.e. inhabitants, tourists, investors or entrepreneurs. It must be done unanimously with certain plans and visions. On the basis of chosen methods use their results to commercialization of products and that way create positive relationship with public. Diploma thesis concerns with increased awareness about marketing of cities and villages, which is used to bigger management flexibility in given area, or region. Thesis presents chosen examples from praxis, which were realized in the past and adverts to potential beneficial steps. Main goal of my diploma thesis is concrete resolution and recommendation for village Tuchlovice from the point of view of these problems. Evaluation of existing activities and creation of steps towards modernization, better communication and use of chances, which this village has thanks to its preconditions and location.

Keywords

občan, investor, město, obec, řízení měst a obcí, teritoriální marketing, veřejná správa, komunikace obce Tuchlovice, propagace, spolupráce citizen, town, village, urban management and municipal, territorial marketing, public administration, communications, community Tuchlovice, promotion, cooperation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2012
• Supervisor: Ing. Pavel Klička
• Reader: prof. PhDr. Karel Lacina, DrSc.

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication