Kompetence a postavení sociálního pracovníka v Psychiatrické léčebně Červený Dvůr

Lucie KAČENOVÁ

Bachelor's thesis

Competence and Status of a Social Worker in the Psychiatric Hospital Červený Dvůr.

Abstract:

Bakalářská práce se věnuje tématu Kompetence a postavení sociálního pracovníka v Psychiatrické léčebně Červený Dvůr (dále už jen PLČD). Bakalářská práce je prezentována jako monografická studie, popisuje tudíž pouze problematiku vztahující se k PLČD. Je rozdělena na dvě části teoretickou a výzkumnou část. V teoretické části blíže specifikuji PLČD jako zdravotnické zařízení, zmiňuji také fungování a systém léčebné péče. Dále se věnuji osobnosti sociálního pracovníka. V co nejširším kontextu se snažím zachytit témata, související s kompetencemi a postavením sociálního pracovníka. Cílem práce je definovat kompetence a postavení sociálního pracovníka v rámci systému léčebné péče v PLČD. Aby došlo k naplnění cíle práce, stanovila jsem si dvě výzkumné otázky: 1. Jaké jsou kompetence a postavení sociálního pracovníka v rámci systému léčebné péče v PLČD? 2. Jaké je postavení sociálního pracovníka v rámci systému léčebné péče v PLČD? Výzkum je rozdělen na dvě části. První část je zaměřena na rozhovory se dvěma sociálními pracovnicemi, týkající se jejich kompetencí v PLČD, druhá část výzkumu se zaměřuje na rozhovory týkající se postavení sociálních pracovnic. Rozhovory se uskutečnily na základě souhlasu obou sociálních pracovnic i ředitele léčebny. K zachycení lepší kvality dat jsem využila diktafon, získaná data jsem následně zpracovala do elektronické podoby. K interpretaci výsledků jsem zvolila jako nejvhodnější metodu tabulkového zpracování, za účelem získání přehledného zpracování těchto výsledků. Výzkum umožnil zodpovědět obě předem stanovené výzkumné otázky. Z výzkumu vyplynulo, že kompetence sociálního pracovníka v PLČD zahrnují široký komplex dovedností, kterými by měl disponovat. Měl by být schopen orientovat se v mnoha právních odvětvích, znát základní zásady krizové intervence, ovládat na vysoké úrovni komunikaci, hlavně ve vztahu s pacienty. Co se týče postavení sociálních pracovnic v PLČD bylo zjištěno, že své postavení v PLČD vnímají sociální pracovnice dobře a že se cítí být plnohodnotnými členy v multidisciplinárním týmu pracovníků. Do jisté míry mají volnost v rozhodování, pokud to však vyžaduje situace pacienta, dochází ke konzultaci a následnému řešení v týmu. Vždy dojde i na základě kompromisu k nějakému společnému vyřešení i těch nejkomplikovanějších nebo krizových situací. Bakalářská práce by mohla být přínosem pro obě sociální pracovnice, včetně mě, z důvodu uvědomění si svých dosavadních kompetencí a možností, jak se v některých kompetencích dále zdokonalovat. Kompetence i postavení jsou do určité míry specifické, vzhledem k prostředí léčebny a její cílové skupiny.

Abstract:

The bachelor thesis addresses the topic "The Competences and Position of a Social Worker in the Červený Dvůr Psychiatric Hospital" (hereinafter referred to as "ČDPH"). The bachelor thesis is presented as a monographic study so it describes only the issues relating to ČDPH. It is divided into two parts the theoretical and the research one. In the theoretical part I describe ČDPH in more detail as a healthcare facility, and mention its operation and medical care system. I also examine the personality of a social worker. In the broadest context possible I try to depict topics relating to the competences and position of social workers. The objective of the thesis is to define the competences and position of social workers in the medical care system in ČDPH. In order to fulfil the objective of the thesis, I set two research questions: 1. What are the competences and position of a social worker in the medical care system in ČDPH? 2. What is the position of a social worker in the medical care system in ČDPH? The research is divided into two parts. The first part is focused on interviews with two social workers concerning their competences in ČDPH, while the other part of the research is focused on interviews concerning the position of social workers. The interviews took place with the consent of both social workers and the director of the hospital. For the sake of better quality of data recording I used a dictating machine, and processed the collected data in electronic form afterwards. To interpret the results, I found table processing to be the most suitable method because of clear arrangement of the results. The research made it possible to answer both the research questions set beforehand. It has followed from the research that the competences of social workers in ČDPH include a broad complex of skills they should possess. They should be well versed in a number of branches of law, be aware of the basic rules of crisis intervention and have very good communication skills utilized especially in communication with patients. As far as the position of social workers in ČDPH is concerned, it has been ascertained that they find their position in ČDPH to be good and that they feel being full-fledged members of the multidisciplinary team of workers. They have freedom to decide to a certain degree but if a patient's situation requires so, the situation is discussed and solved by the team. Even the most complicated or crisis situations can always be jointly solved even based on a compromise. The bachelor thesis could be beneficial for both social workers as well as for me because of the realization of one's own current competences and possibilities of further improvement of some of them. The competences and position are specific to a certain degree with regard to the environment of the psychiatric hospital and its target group.

Keywords

kompetence, postavení, sociální pracovník, psychiatrická léčebna

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 8. 2014

Accessible from:: 14. 8. 2014

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Eva Suchanová, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Rehabilitation / Prevention and Rehabilitation of Social Pathology