Procesní analýza IT firmy

Bc. Zbyněk Kubičík

Diplomová práce

Process Analysis of IT Company

Anotace:

V této práci seznamuji čtenáře s procesy v malé firmě zabývající se vývojem software, modelem zralosti CMMI, procesní analýzou konkrétní IT firmy a projektovým plánem pro zavedení modelu zralosti CMMI do analyzované firmy. Práce je doplněna o stručné představení dvou notací pro vizualizaci procesů, kdy jedna z notací je využita k několika procesům v procesní analýze IT firmy. Podstatou práce je procesní analýza firmy, která odhaluje činnosti, které je nutné provést, aby bylo dosaženo modelu zralosti CMMI úrovně 4 ve firmě. V návaznosti na identifikaci těchto činností je sestaven projektový plán s cílem certifikace CMMI externím auditorem.

Abstract:

Thesis include typical process management in small IT company, Capability Maturity Model Integration, processes analysis of concrete IT company and project plan for implementation CMMI to the company.

Klíčová slova

IT firma, SME, Procesy v IT firmě, Procesní mapa, BPMN, Diagram aktivit, Model zralosti CMMI, Procesní oblasti CMMI-DEV, Procesní analýza, Organizační model, Projektový plán, WBS, Ganttův diagram, Rizika projektu.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 1. 7. 2011
• Vedoucí: RNDr. Jaroslav Ráček, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Petr Kott

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Služby - výzkum, řízení a inovace