Procesní řízení ve vybrané společnosti

Jan HOLÝ

Bakalářská práce

Process management in a selected company

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na využití procesního řízení ve vybrané společnosti. Teoretická část práce obsahuje informace a poznatky o řízení procesů, které byly získány studiem odborné literatury, kde jsou prezentovány všechny postupy a analýzy. Řízení procesů ve společnostech je důležité nejen pro samotnou společnost, ale také pro konečného zákazníka, pro které představuje přidanou hodnotu. Praktická část práce popisuje vybranou společnost HOKAR SPEDITION s.r.o. Jedná se o společnost zabývající se přepravou zboží v rámci vnitrostátní a mezinárodní nákladní dopravě. Cílem bakalářské práce je popis vybraných procesů v dané společnosti, hodnocení jejich úrovně a případný návrh změn metodami a postupy řízení procesů. Výstupem práce jsou návrhy na zlepšení některých procesů v rámci přepravy zboží. Návrh možného zlepšení je popsán v samostatné kapitole.

Abstract:

Bachelor thesis is focused on utilization of process management in selected company. The theoretical part of the thesis contains information and process management information, which was obtained by study of professional literature, where all the procedures and analyzes are presented. Process management in companies is important not only for the company itself but also for the final customer for which it represents added value. The practical part of the thesis describes the chosen company HOKAR SPEDITION s.r.o. It is a company engaged in the transport of goods in national and international freight transport. The aim of this bachelor thesis is description of selected processes in the given company, evaluation of their level and eventual proposal of their redesign using methods and procedures of process control. The output of the thesis is suggestions for improvement of certain processes in the transport of goods. The proposal for possible improvement is described in a separate chapter.

Klíčová slova

Procesní management, funkční management, proces, analýza procesů, procesní mapy, reengineering, management, organizační struktura

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Ladislav Rolínek, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení a ekonomika podniku