Logistické procesy internetového obchodu firmy P&P Jewelry s.r.o.

Lukáš Pergler

Bachelor's thesis

Logistic processes of P&P Jewelry's LLC on-line shop

Abstract:

Práce se zabývá logistickými procesy internetového obchodu firmy P&P Jewelry s.r.o., která prostřednictvím e shopu nabízí štrasovou bižuterii vlastní značky Lilien Czech Jewelry. Cílem práce je popsat, zhodnotit a analyzovat logistické procesy, které v podniku probíhají, rozpoznat jejich nedostatky a prostor k zlepšení, navrhnout vhodná opatření a nastínit jejich aplikaci v praxi. Práce je rozdělena do dvou částí. První teoretická je zaměřena na přiblížení internetového obchodování ve formě B2C, jeho historii a vývoj. Dále pak seznamuje s nezbytnými logistickými pojmy a logistickými procesy probíhajících u internetových obchodů. Praktická část je zaměřena na firmu P&P Jewelry s.r.o., v krátkosti seznamuje s informacemi o historii podniku, respektive internetového obchodu a její značky. Následující část je již zaměřena na jednotlivé logistické procesy.

Abstract:

Bachelor thesis focuses on logistic processes of P&P Jewelry's LLC on-line shop, by which the company sells own brand of rhinestone jewelry. The aim of this bachelor thesis is to describe and analyze comapany's logistic processes, recognize its weaknesses and possibilities of improvement, as well as to suggest necessary measures and their practical aplication. The Thesis is divided into two main chapters. The first theoretical one is focused on B2C e-commerce, its history and development, then introduces logistics notions and e-shop's logistic processes. The second chapter presents the company P&P Jewelry LLC, its history as well as the history of its on-line shop and brand Lilien Czech Jewely. The following part of the second chapter presents company's logistic processes.

Keywords

logistika internetového obchodu, logistické procesy, e-commerce, e-shop

Keywords

logistic processes, e-shop logistic, e-commerce, e-shop

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 10. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 27. 5. 2014
• Supervisor: Bedřich Rathouský
• Reader: Michal Mervart

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management