Sociální a psychologické bariéry v elektronickém bankovnictví

Ing. Petr Miklíček

Diplomová práce

Social and psychological barriers in electronic banking

Anotace:

Obsahem této práce je analýza psychologických a sociálních bariér v elektronickém bankovnictví. Zaměřuje se na identifikaci a definici pojmů a vymezení problematiky v širším socioekonomickém prostředí. Práce také prozkoumává vývojové trendy a předkládá návrhy řešení identifikovaných bariér.

Abstract:

This thesis contains analysis of psychological and social barriers in electronic banking. It focuses on identification and definition of terms and delimitation of the issues in broader socioeconomic environment. Thesis also explores development trends and presents propositions of solutions of identified barriers.

Klíčová slova

Elektronické bankovnictví, psychologická bariéra, sociální bariéra, Electronic banking, psychological barrier, social barrier

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 5. 2. 2014
• Vedoucí: prof. Ing. Jiří Dvořák, DrSc.
• Oponent: Ing. Dalibor Pánek, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Finance