Integrace informací v prostředí servisních systémů

Bc. Roman Dušek

Master's thesis

Information integration in service systems

Abstract:

V práci je představen způsob integrace informací v prostředí servisních systémů. Prvním přínosem práce je návrh komplexního přístupu k integraci informací, jenž zahrnuje získání dat z datových zdrojů, adaptaci dat do prostředí servisního systému, informační syntézu a prezentaci integrovaných informací uživateli. Druhým přínosem práce je návrh způsobu získávání dat z datových zdrojů do servisního systému. Komunikaci mezi datovým zdrojem a servisním systémem zprostředkovává speciální komponenta, která se nazývá "cesta". Cesty jsou budovány k datovým zdrojům dynamicky, a to až tehdy, když je k nim vyžadován přístup. Nové cesty mohou být definovány za provozu servisního systému. Způsob získávání dat je navržen tak, aby zabránil zavlečení nahodilostí spojených s datovými zdroji do servisního systému. Komplexní přístup k integraci informací a způsob získávání dat z datových zdrojů jsou aplikovány v konkrétním implementovaném systému MyNetScope typu Znalostní a informační roboti. Architektura systému je tvořena agenty, jejichž schopnosti a druhy vzájemných interakcí jsou v závěru práce popsány. Tento systém je softwarově inženýrským důkazem, že výše uvedené přístupy fungují a mají praktickou použitelnost.

Abstract:

The diploma thesis is focused on information integration in service systems. In the thesis there are two main goals. The first goal is to design and to describe complex way of information integration (data extraction, data adaptation, information synthesis, integration information presentation). The second goal is to design a way of data extraction from data sources to service systems. Data source - service system communication is realized by special component, which is called "route". The routes are dynamical components. We can define them and build them on the service system run. The way of complex information integration and the way of data extraction have been applied in MyNetScope. MyNetScope is an implementation of Knowledge and information robot. The existing system is a software-engineer proof of a functionality and an applicability of the goals.

Keywords

integrace informací, servisní systémy, SSME, Service Science, Management and Engineering, znalostní a informační roboti, multiagentní systémy, datové zdroje, získávání dat, adaptace dat, informaèní syntéza, prezentace integrovaných informací, EII, Enterprise Information Integration

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 5. 2008

Thesis defence

• Date of defence: 1. 7. 2008
• Supervisor: RNDr. Zdenko Staníček, Ph.D.
• Reader: doc. RNDr. Václav Račanský, CSc.

Masaryk University

Faculty of Informatics

Master programme / field:
Applied Informatics / Applied Informatics