Spotřebitelské vnímání kvality kempů na Písecku

Anna Krupičková

Bakalářská práce

Consumer perception of the quality of campsites in the area of Písek

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá problematikou spotřebitelského vnímání kvality kempů na Písecku. Zaměřuje se na pět vybraných kempů (Velký Vír, Na Soutoku, Vážka, Ranč Esadera a U Šerifa), které zkoumá na základě výsledků dotazníkového šetření, které probíhalo v letní sezóně 2021. Výsledky tohoto šetření následně srovnává s recenzemi na kempy dostupnými online. Toto srovnání vyšlo ve většině v prospěch jednotlivých zařízení, jeden kemp však svá hodnocení falšuje. Součástí práce jsou také doporučení na zlepšení pro jednotlivé kempy, která jsou založená jak na výsledcích šetření, tak i online recenzích v posledních letech. Pro lepší přehled jsou tato doporučení zpracována formou SWOT analýzy.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the issue of consumer perception of the quality of campsites in the area of Písek. It focuses on five selected campsites (Velký Vír, Na Soutoku, Vážka, Ranč Esadera and U Šerifa), which it examines based on the results of a questionnaire survey conducted during the summer season of 2021. This thesis then compares the results of this survey with reviews of campsites available online. This comparison came out mostly in favour of individual facilities, but one campsite falsifies its assessments. The work also includes recommendations for improvement for individual campsites, which are based on the results of the survey as well as on online reviews in recent years. For a better overview, these recommendations are processed in the form of SWOT analysis.

Klíčová slova

kvalita, Písek, Písecko, kemp

Keywords

campsite, quality, Písek

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2022
• Vedoucí: Blanka Bejdáková
• Oponent: Jan Žufan

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Cestovní ruch