Vytvorenie procesu vzdelávania medicínskych reprezentantov vo farmaceutickej firme

Ing. Dagmar NOVOMESTSKÁ

Bakalářská práce

Creating a Learning Process Medical Representatives From Pharmaceutical Company

Anotace:

Záverečná práca sa zaoberá firemným vzdelávaním, v prvej časti je problematika terminologicky ukotvená, sú tam nevyhnutné kroky, ktoré je potrebné vykonať, než je samotná vzdelávacia akcia realizovaná a riešená je aj hodnotenie vzdelávania. Následne v druhej časti práce je vytvorený návrh procesu vzdelávania medicínskych reprezentantov vo farmaceutickej firme. Aby sa dala vzdelávacia aktivita hodnotiť, bol vytvorený aj hodnotiaci formulár, pre objektívnosť hodnotenia boli vytvorené Štandardy hodnotenia medicínskeho reprezentanta.

Abstract:

The term paper discusses learning and development in a company. In its first part, it clears the terminology and outlines the steps necessary before any training can take place, and touches on the issue of evaluation. In its second part, a proposal is made for a learning/training system for medical representatives in a pharmaceutical company. To allow an objective evaluation of how effective and relevant the training/learning was, we have designed Standards of Medical Representative Evaluation, and an evaluation form which collects results from the visit.

Klíčová slova

Firemné vzdelávanie, vzdelávacia aktivita, plánovanie, stratégia, vzdelávacie metódy, MSR, medicínsky reprezentant, hodnotenie, kouč, koučovanie

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2011

Identifikátor: 129288

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: PhDr. Andrea Kovalčíková

UNIVERZITA PALACKÉHO V OLOMOUCI

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Pedagogika / Andragogika v profilaci na personální management