Vliv kultury na mezinárodní obchodní jednání

Alžběta Seidlová

Bachelor's thesis

Impact of cultural differences on intercultural negotiations

Abstract:

Cílem práce je prokázat vliv kultury na mezinárodní obchodní jednání. Rozpoznává kulturní faktory, které mají vliv na průběh a formu jednotlivých fází jednání na mezinárodní půdě. Zaměřuje se na oblast Evropy. Obchodní jednání je vymezeno a rozděleno do několika obecných fází. Autorka vedla sedm polo-strukturovaných pohovorů s lidmi se zkušenostmi v mezinárodním obchodu. S každým z respondentů rekonstruovala průběh jednání v sedmi rozdílných zemí. Výchozí oblastí, se kterou jsou kultury porovnávány, je česko-slovenský prostor. Vyhodnocovala existenci rozdílů a jejich souvislost s určenými kulturními faktory. Existence kulturních rozdílů byla potvrzena, stejně jako vztah s většinou kulturních faktorů. Tato práce slouží jako vodítko pro podnikatele, obchodníky a manažery, kteří se chystají vstoupit na mezinárodní půdu. Přínosem je upozornění na kulturní rozdíly, význam kulturního uvědomění a kulturní souvislosti s odlišným jednáním.

Abstract:

The goal of this thesis is to prove cultural influence on international trade negotiation. It recognizes cultural factors, which have an influence on progress and form of phases of negotiations in international area. It focuses on the area of Europe. The trade negotiation is divided into several general phases. The author led seven semi structural interviews with people, who have experiences in international trade. With each respondent was reconstructed the progress of negotiation in seven different countries. Default area with which are other cultures compared is the area of Czech and Slovak republic. The author evaluated an existence of differences and their relation with cultural factors. The existence of differences was established, just as their relation with the most of cultural factors. This thesis serves as a guideline for entrepreneurs, traders and managers who are going to do business internationally. Contribution is a notification of cultural differences, the meaning of cultural awareness and cultural relations with different form of negotiations.

Keywords

kulturní rozdíly, příprava na jednání, Mezinárodní obchodní jednání, kulturní uvědomění

Keywords

Intercultural trade negotiation, preparing for negotiation, cultural differences, cultural awareness

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 10. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 27. 5. 2015
• Supervisor: Eva Kašparová
• Reader: Zuzana Hubinková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management