On-line kariérové poradenství

Mgr. Lucie Turzová

Bachelor's thesis

Online Career Guidance and Counseling

Abstract:

Cílem bakalářské práce s názvem „Online kariérové poradenství" bylo zmapovat, jak je v současné době realizováno online kariérové poradenství v ČR. Práce se dělí na teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou definovány pojmy z oblasti kariéry, kariérového poradenství a internetového / online poradenství. Věnuje se také formám internetového poradenství, kompetencím kariérového poradce pro vzdělávací a profesní dráhu a specifikům jedinců ve vývojové fázi rané dospělosti.V praktické části byla využita kvalitativní metoda hloubkových rozhovorů s pěti kariérovými poradci, kteří mají zkušenost s online poradenstvím. Rozhovory přinesly zajímavý vhled do toho, jak lze při poskytování online kariérového poradenství postupovat, čeho se vyvarovat, jaká jsou specifika práce poradce v online prostředí a rovněž odpovědi na to, pro jaké cílové skupiny je a není online forma poradenství vhodná, s jakými tématy a očekáváním přicházela cílová skupina do poradenství. Z odpovědí poradců a na základě analýzy odpovědí účastníků v evaluačních dotaznících projektu „Cesta pro mladé“ (převážně žáci posledních ročníků SŠ a studenti VŠ) byla provedena komparace názorů a navržena vlastní doporučení.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis “Online career counselling” is to describe, how is at the present time realized online career counselling in the Czech Republic. The thesis is divided into two main parts, theoretical and practical. The theoretical part focuses on the definition in the area of career and career guidance and counselling, including the internet / online career guidance and counselling. And deals with the forms of the internet counselling, competencies of the career counselor for learning and professional career and specifics of individuals in the development stage of early adulthood. In the practical part was used the qualitative methods of deep interviews with five counselors, which have experience with online career counselling. From the interviews came out wider information, how proceed at providing services of the online career counselling, what shouldn´t be done, what are the specifics of the counselor´s work and gives the answers, what target group is and is not an online form of counseling appropriate, what topics and expectations has the target group before the counseling. Based on the answers from participants of evaluation questionnaires “Creating chances for youth” (mostly from the high school students and from the students of the universities) and answers from counsellors during their individual interviews, was made a comparison of their opinions and proposed recommendations.

Keywords

kariéra, kariérové poradenství, internetové poradenství, on-line poradenství, online kariérové poradenství, e-mailové poradenství, chatové poradenství, VoIP, videokonference

Keywords

career, career guidance and counselling, internet guidance, online counselling, online career guidance and counselling, e-mail, chat, VoIP, videoconference

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 11. 2018

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Jitka Jirsáková, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Institute of Education and Communication

Bachelor programme / field:
Specialisation in Pedagogy / Guidance in Vocational Education