Chování a preference spotřebitelů na trhu s biokosmetikou v ČR

Klára Šťastná

Bakalářská práce

Behavior and Preferences of Consumers on the Organic Cosmetics Market in the Czech Republic

Anotace:

Předkládaná bakalářská práce se zabývá oblastí biokosmetiky ve vztahu ke spotřebitelům. Hlavním cílem bylo identifikovat chování českých spotřebitelů na trhu s biokosmetikou, vyhodnotit jejich preference a na základě výsledků šetření formulovat vhodná doporučení pro prodejce. Vytvořená literární rešerše pojednává především o samotné biokosmetice, tedy o původu bio kosmetických produktů, její certifikaci, výhodách a o dalších pojmech, snimiž je certifikovaná přírodní kosmetika často zaměňována. Na základě teoretických východisek bylo sestaveno dotazníkové šetření. Po provedení sběru dat a vyhodnocení výsledků, které zkoumají především informovanost a zájem spotřebitelů v oblasti biokosmetiky, bylo zjištěno, že současný spotřebitel nedokáže kosmetické přípravky vbio kvalitě rozlišovat, není si vědom jejích jednotlivých a významných výhod a velká část z nich doposud ani nezná správný význam slova bio. Na základě formulovaných bariér, příležitostí a testování stanovených hypotéz, poskytuje práce souhrn doporučení pro prodejce, která jsou pojmenována jako návrh 4I. Ten zahrnuje nejpodstatnější kroky ke zlepšení stávající situace, tedy pojmy informovat, identifikovat, iniciovat a internacionalizovat, které jsou dále rozvedeny v závěrech práce.

Abstract:

The presented bachelor thesis is occupied with the regional biocosmetics in relation to consumers. The main goal was to determine the behaviour of Czech consumers in the organic cosmetics market, evaluate their preferences and based on the results of the survey, formulate appropriate recommendations for retailers. The created literature search deals mainly with organic cosmetics themselves, i.e., the origin of organic cosmetic products, their certifications, benefits and other terms with which certified natural cosmetics are often confused. Based on the theoretical basis, a questionnaire survey was compiled. After collecting data and evaluating the results, which examine the awareness and interest of consumers in the field of biocosmetics, it was found that today’s consumer of correctly designed cosmetics, distinguishes quality; is not aware of its significant benefits; and many of them are not even aware of the correct quality. Based on the formulated barriers, opportunities and testing of established hypotheses, the work provides a summary of recommendations for vendors, which is named as Proposal 4I. This includes the most important steps to improve the current situation, i.e., the concepts of informing, identifying, initiating and internationalizing, which are further elaborated in the conclusion.

Klíčová slova

biokosmetika, trh, spotřebitel, prodej, značka, složení, pravidla, dotazník

Keywords

organic cosmetics, market, consumer, rules, questionnaire, sale, brand, composition

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Petra Šánová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa