Principy budování globální servisní organizace – Bc. Jan Turyna
Bc. Jan Turyna
Diplomová práce
Principy budování globální servisní organizace
The principles of building a global service organization
Anotace:
Popis principů pro budování globální servisní organizace je tématem, které přesahuje oblast dlouhodobé podpory datových skladů nastíněných v této práci. Celosvětovým trendem je budování globálních center podpory ICT, čímž dochází k centralizaci a optimalizaci poskytovaných služeb jako odpověď na neustálý tlak interních i externích trhů na snižování nákladů za současného zvyšování kvality. Pokud při …víceAbstract:
Description of principles for building a global service organization is a topic that goes beyond the long-term data warehousing support outlined in this work. Worldwide trend is building of the global ICT support centers, leading to the centralization and optimization services provided in response to the constant pressure of internal and external markets to reduce costs while increasing quality. When …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 3. 5. 2013
Identifikátor:
https://is.vsfs.cz/th/wevof/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 6. 6. 2013
- Vedoucí: Mgr. Jindřich Jašek
- Oponent: doc. RNDr. Ing. Jaroslav Klvaňa, CSc.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správníVysoká škola finanční a správní
Magisterský studijní program / obor:
Informatika / Aplikovaná informatika
Práce na příbuzné téma
-
Projekt zavádění outsourcingu ICT zákazníka z pohledu poskytovatele služeb
Jan Turyna -
ICT v distribuci služeb cestovního ruchu
Zuzana Šonská -
Poskytování ICT služeb v cloudu
Jiří Neumann -
Vývoj ICT zabezpečení zdravotní ambulantní péče v České republice
Petr Kuchař -
Datové sklady
Pavel KAROL