Analyse du comportement des consommateurs de Yves Rocher en République tcheque

Veronika KOLDOVÁ

Bachelor's thesis

Research of Consumer Behavior in Cosmetics Market

Abstract:

The aim of the bachelor thesis is to analyse Yves Rocher's consumers behaviour in the Czech Republic. Firstly, the thesis analyses consumer behaviour, target marketing and marketing research from the theoretical point of view. Then we apply the theoretical knowledge into the practical part where we present the interviews with the consumers and shop assistants of Yves Rocher. Through the qualitative research we show the factors that influence Yves Rocher's consumers in the Czech Republic, their preferences and the average purchase amount.

Abstract:

L'objectif principal de ce mémoire de licence est d'analyser le comportement des consommateurs de Yves Rocher en République tcheque. Nous analysons le comportement du consommateur, le marketing ciblé et les recherches en marketing, tout d'abord d'un point de vue théorique. Ensuite nous mettons en applications les acquis théoriques dans la partie pratique, ou nous présentons les entretiens avec les consommateurs de Yves Rocher et les vendeuses. Par notre recherche qualitative nous montrons quels facteurs influencent les consommateurs de Yves Rocher en République tcheque et quelles sont leurs préférences et les montants moyens des achats.

Kľúčové slová

Consommateur, comportement d'achat, marketing sensoriel, Yves Rocher, produits de beauté, recherche en marketing

Jazyk práce: French

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2019

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Mgr. Geoffroy Yrieix Bletton

Palacký University Olomouc

Faculty of Arts

Bachelor programme / odbor:
Philology / French oriented on applied economics